Esse livro me ajudou muito no trabalho. O título é charlatão mas o conteúdo é excelente.

Empírico, o Dale tinha método, testou e funcionou. Não dá pra chamar de científico, mas é uma auto-ajuda que realmente ajuda.

Já comprei de presente pros meus chefes. Mudou minha vida.

Olha esse relato que curioso, @hiraic1. E Marcelo, 100% de acordo. Minha vontade é total de dar esse livro para todos os chefes que já tive mas acho que a maioria deles, infelizmente, não teria lidado bem hahaha :(

Cara no meu caso sou muito sortudo hahaha eles são excelentes chefes! Mas como lidar com pessoas difíceis é uma tarefa árdua, esse livro ajuda demais. É impressionante o resultado aplicando apenas uns 20% do livro.

Olha já me interessou mais, pq tá cheio de livro bem indicado com título bom que tu vai ler é só a mesma coisa em loop.